GEN
CUSTOMER SUCCESS JOUNEY 革新的な導入プロセス

CUSTOMER
SUCCESS
JOURNEY

革新的な導入プロセス

GENでは蓄積された高いノウハウと、企業と人への真摯な思いによって発展した、革新的なプロセスと経験豊富なインテグレターとのコラボレーションにより、DXの価値を高め、企業のビジョンを映し出す導入を追求します。快適で素早い導入プロセスをご覧ください。

step1

パーソナライゼーション
されたERPデモ

丁寧なヒアリングにより、パーソナライゼーションされたGEN ERPをご覧いただけます。トレーニングを受けたインテグレターがテストデータを用いて、業務フローに沿ってご説明します。湧き上がる多様な質問にも、そのニーズに最も適した機能を見極め、的確にご紹介させていただきます。可能性に満ちたGEN ERPの世界をご堪能ください。

step2

1ヶ月の
無料トライアル

パーソナライゼーションされたGEN ERPの全機能を無料で1ヶ月お試しいただけます。専任のインテグレターとGENサポートチームによるカスタマーサクセスへ向けた献身的なサポートと、オンラインFAQ&Knowledge Baseを体験してください。毎日少しのテストデータを入力し理想的な運用スタイルへ近づけましょう。

step3

ご契約と
導入プログラム

GEN ERPのために最適化された導入支援プログラム。課題やニーズを見極め、最適なプログラムをご提案させていただきます。理想のGEN ERP運用を確立するため、BOOSTコンポーネントによる、より緻密なパーソナライゼーションを施します。インテグレターからBOOSTのコツを教わって、プログラム後も継続的にブラッシュアップするのもお勧めです。

step4

GEN ERP
SCHOOL

導入支援プログラムの終盤に「GEN ERP SCHOOL」を開催します。社内のバックオフィサーを集め、専任インテグレターによるGEN ERPレクチャーを受けます。レクチャーには操作方法の習得、運用ルールの確認、最終調整が含まれます。全員が参加すると一体感が生まれ、GEN ERPによるDX効果が高まることでしょう。

step5

既存システムと
並行運用

既存のシステム、スプレッドシート、エクセルでの運用と並行してGEN ERPを運用しましょう。1ヶ月ほどで、金額、在庫数、評価額、相違がないか確認します。もし新たな課題を発見したら、BOOSTコンポーネントを使って再調整しましょう。この時間を有効活用すると、GEN ERPがより現場に馴染みやすくなります。

step6

GEN ERP
持続可能な運用

DXの価値を高め、企業のビジョンを映し出すGEN ERPで、バックオフィス業務を開始します。緻密にパーソナライゼーションされたGEN ERPはパフォーマンスを高め、チームメンバーとの絆を深くし、新たな可能性に気づかせるでしょう。導入後も、GENサポートチームがチャットで親身にお答えします。運用フローの変化にはBOOSTコンポーネントをお使いいただけます。リビルドプログラムもご用意していますので、お気軽にご相談ください。

User’s VOICE

トライアル中も的確すぎる回答を得られたので、安心して乗り換えPJを進められました。
ー輸入代理店担当者
システム選定の基準は必ずしも機能ではなく、最終的にはそのシステムを愛せるかどうかだよね。
ー商社担当者
自社に必要な項目や、欲しい表示のための計算式を自分たちで簡単に作れます。導入後も随時追加変更ができますので、運用開始後に業務の流れが変わったとしても、追加費用なしで自分たちで改良できます。
ーブランド代表

ABOUT
US

GENについて

日本の「創る」ビジネスにシンプルで、本質的なソリューションを。GENはこのフィロソフィーを大切にしています。2000年、ものづくりのIT支援を目的に創業したGENは、2009年にサブスク型クラウド生産管理サービスを提供開始。それから今日まで、実力とセンスを兼ね備えた企業との出会いによって、さまざまな機能をリリースし、7つのクラウドERPを提供するメーカーへと成長してきました。

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GEN(ジェン)は事業規模を問わず、様々な業種・業態のニーズに合わせてご利用いただいております。お気軽にご相談ください。スペック表/料金表/各種資料のダウンロード、ShowRoomでの製品デモ予約や無料トライアルも受付しております。

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